Akun & Tim
Profile & Akun — Lihat dan Kelola Informasi Akunmu
Lihat informasi akun Konvert dan kelola profil, password, serta keamanan login
Prasyarat
- Sudah login ke Konvert
Hasil akhir: Kamu bisa mengubah nama, foto profil, password, dan email akun Konvert langsung dari halaman Settings. Butuh: Akun Konvert aktif, sudah login.
Ringkasan
Halaman Profile di /settings/profile berisi tiga kartu: Edit Profil (nama, foto, email, nomor HP), Status Verifikasi (status KYC), dan Keamanan (ubah password & email). Tombol Simpan perubahan (oranye, pojok kanan bawah) aktif setelah kamu mengedit Nama Lengkap.

Langkah 1 — Buka Halaman Profile
- Di sidebar kiri, klik Settings
- Pilih Profil (item pertama di navigasi Settings)
Atau langsung buka /settings/profile.
Langkah 2 — Edit Profil
Kartu pertama adalah Edit Profil, berisi empat field:
Ubah Foto Profil
- Klik tombol Ganti foto di bawah avatar
- Pilih file gambar dari perangkatmu
- Format yang didukung: PNG, JPG, atau WEBP — maksimal 2 MB
- Foto langsung diperbarui setelah upload berhasil
Ubah Nama Lengkap
- Klik field Nama Lengkap dan edit sesuai keinginan
- Klik tombol Simpan perubahan (pojok kanan bawah) untuk menyimpan
Email (Read-only)
Field Email tidak bisa diedit langsung di sini. Untuk mengubah email, gunakan tombol Ubah Email di kartu Keamanan (lihat bagian di bawah).
Nomor HP (Read-only)
Field Nomor HP terkunci sampai KYC kamu selesai. Lihat bagian Verifikasi KYC untuk Nomor HP di bawah.
Ubah Password
Di kartu Keamanan, baris pertama adalah pengaturan password:
- Klik tombol Ubah Password
- Ikuti alur perubahan password yang terbuka
- Masukkan password lama dan password baru (minimal 8 karakter, kombinasi huruf dan angka)
- Simpan — password langsung aktif
Jika kamu tidak bisa login dan lupa password, gunakan alur Lupa Password di halaman login. Jika emailnya juga tidak bisa diakses, hubungi support Konvert di konvert.id dengan bukti kepemilikan akun.
Ubah Email
Di kartu Keamanan, baris kedua adalah pengaturan email:
- Klik tombol Ubah Email
- Ikuti alur perubahan email yang terbuka
- Masukkan email baru — verifikasi akan dikirim ke email baru
- Klik link verifikasi di email baru untuk mengonfirmasi perubahan
Email lama tetap aktif sampai verifikasi ke email baru selesai.
Status Verifikasi
Kartu Status Verifikasi menampilkan status KYC akunmu:
- Badge hijau "Terverifikasi" — identitasmu sudah diverifikasi
- Badge lain muncul sesuai status KYC yang sedang berjalan
Verifikasi KYC untuk Nomor HP
Field Nomor HP di kartu Edit Profil hanya bisa diisi setelah KYC akun selesai. Nomor HP dibutuhkan untuk menerima pembayaran (terutama fitur payout ke rekening bank).
Untuk menyelesaikan KYC, ikuti panduan di tutorial Verifikasi Akun & Pembayaran.
Logout
- Klik avatar atau nama di pojok kanan atas dashboard
- Pilih Keluar
Kamu akan di-redirect ke halaman login.
Selalu logout setelah selesai jika menggunakan komputer umum. Sesi Konvert akan otomatis berakhir setelah periode inaktivitas tertentu.
Akun untuk Tim (Bukan Berbagi Password)
Berbagi password satu akun ke banyak orang berisiko: tidak ada audit trail siapa yang melakukan perubahan, dan jika satu orang keluar tim kamu harus ganti password untuk semua.
Solusinya: gunakan fitur Team & Roles untuk mengundang anggota tim dengan akses terkontrol per peran. Setiap orang login dengan akun mereka sendiri.
Baca panduan lengkapnya di:
Fitur berikut belum tersedia di halaman Profile: Two-Factor Authentication (2FA), Connected Accounts (login via Google OAuth), dan Logout dari semua perangkat.
FAQ
Avatar tidak update setelah upload? Coba hard refresh (Ctrl+Shift+R di Windows/Linux, Cmd+Shift+R di Mac) untuk memuat ulang gambar terbaru dari server.
Bisa ubah email berkali-kali? Ya. Setiap perubahan membutuhkan verifikasi ke email baru — email lama tetap aktif sampai verifikasi selesai.
Lupa password dan tidak bisa akses email lama? Hubungi support Konvert. Tim akan memverifikasi identitasmu dari data transaksi, nomor HP, atau bukti kepemilikan akun.
Selanjutnya
- Upgrade Paket Konvert — lihat pilihan paket Pro dan Platinum
- Billing & Invoice — cek riwayat pembayaran dan unduh invoice
- Setup Custom Domain — gunakan domain sendiri untuk landing page-mu
Last reviewed: 2026-05-17
Siap buat landing page pertamamu?
Daftar Konvert gratis dan mulai jualan online hari ini.
Daftar Sekarang