Menghubungkan Akun Meta Ads ke Konvert

Hasil akhir: Pixel Meta terhubung ke landing page kamu, dan event konversi dikirim lewat dua jalur (browser + server) untuk hasil tracking yang lebih akurat. Butuh: Akun Meta Business Manager aktif dengan minimal satu Ad Account.

Ringkasan

Sejak iOS 14, banyak event konversi "hilang" karena pembatasan tracking di browser. Dengan menghubungkan Meta ke Konvert, setiap pembelian atau lead dikirim dua kali: satu dari browser pengunjung, satu lagi langsung dari server Konvert ke Meta — proses ini disebut Conversions API (CAPI). Hasilnya: data konversi lebih lengkap, ROAS lebih akurat, dan optimasi iklan Meta jadi lebih efektif.

Tutorial ini memandu langkah lengkap: dari OAuth, setup pixel, pengisian CAPI token, hingga menghubungkan pixel ke landing page.

Langkah-langkah

Langkah 1 — Buka Halaman Pengaturan Meta Pixel

Login ke dashboard Konvert.
Di sidebar kiri, pilih Settings → Meta Pixel (atau langsung buka /settings/meta).

halaman /settings/meta dengan tombol "Hubungkan Meta" di pojok kanan atas dan daftar koneksi kosong

Langkah 2 — Mulai Proses OAuth (Connect Meta Account)

Klik tombol Hubungkan Meta di pojok kanan atas halaman.
Sebuah popup akan terbuka menuju halaman login Meta.

⚠️Pastikan popup tidak diblokir browser

Beberapa browser memblokir popup secara otomatis. Jika popup tidak muncul, cari ikon blokir di address bar dan izinkan popup dari Konvert.id, lalu klik tombol lagi.

Di popup, login dengan akun Meta yang terhubung ke Meta Business Manager toko kamu.
Meta akan meminta izin untuk dua hal:
- business_management — membaca aset Business Manager (pixel, ad account)
- ads_management — membaca dan mengelola kampanye iklan
Klik Lanjutkan sebagai [nama akun], lalu Izinkan (Allow) semua permintaan.

💡Gunakan akun Admin

Pastikan akun Meta yang kamu gunakan punya akses Admin di Business Manager. Akun dengan akses terbatas mungkin tidak bisa berbagi pixel atau ad account ke Konvert.

halaman izin Meta menampilkan dua permission business_management dan ads_management

Langkah 4 — Koneksi Berhasil

Setelah kamu memberi izin, popup akan menutup otomatis dan kamu kembali ke halaman Konvert. Halaman akan refresh otomatis dan menampilkan:

Nama akun Meta yang berhasil dihubungkan
Jumlah Ad Account dan Pixel yang ditemukan
Status badge Connected

kartu koneksi Meta berhasil terhubung, menampilkan nama akun, jumlah ad account, dan status badge hijau

ℹ️Pixel diimpor otomatis

Semua pixel yang terdaftar di Ad Account kamu langsung diimpor ke bagian Pixel Accounts di bawah halaman. Tidak perlu input manual.

Langkah 5 — Lihat dan Kelola Pixel yang Diimpor

Scroll ke bawah halaman ke bagian Pixel Accounts. Kamu akan melihat tabel berisi semua pixel yang berhasil diimpor, beserta:

Kolom	Keterangan
Label	Nama pixel (bisa kamu edit)
Pixel ID	Nomor pixel Meta (read-only)
Status	Aktif / Nonaktif

tabel Pixel Accounts dengan beberapa baris pixel yang berhasil diimpor

Langkah 6 — Tambahkan CAPI Token (Wajib untuk Server-Side Tracking)

CAPI token memungkinkan Konvert mengirim event langsung dari server ke Meta — ini penting untuk menutup celah tracking dari ad blocker dan iOS privacy.

Cara mendapatkan CAPI token dari Meta:

Buka Meta Events Manager.
Pilih pixel yang ingin kamu konfigurasikan.
Klik tab Settings.
Scroll ke bagian Conversions API → klik Generate Access Token.
Salin token yang muncul.

Cara memasukkan CAPI token di Konvert:

Di tabel Pixel Accounts, klik ikon pensil (edit) pada pixel yang ingin dikonfigurasi.
Dialog Edit Pixel Account akan terbuka.
Di field Conversions API Token, tempel token yang sudah kamu salin.
Klik Simpan.

dialog Edit Pixel Account dengan field Conversions API Token, menampilkan helper text "Token saat ini: ✓ Tersedia"

ℹ️Token disimpan aman

Token CAPI kamu tidak pernah disimpan sebagai teks biasa — Konvert mengenkripsinya di server sebelum menyimpannya. Bahkan tim Konvert tidak bisa membaca token kamu.

💡Token CAPI tidak expire otomatis

Token CAPI yang dihasilkan dari Events Manager tidak kedaluwarsa secara otomatis. Token ini dibuat untuk Business Manager kamu (bukan akun pribadi), jadi tetap valid selama kamu tidak me-revoke-nya sendiri atau password Meta kamu berubah. Jika tracking server-side tiba-tiba berhenti, generate token baru dari Events Manager dan update di Konvert.

Langkah 7 — Hubungkan Pixel ke Landing Page

Pixel tidak otomatis aktif di semua landing page. Kamu perlu menghubungkannya satu per satu di builder.

Buka builder landing page yang ingin kamu pasang pixel.
Klik Page Settings (ikon pengaturan halaman) di builder.
Di bagian Pixel, pilih pixel yang ingin digunakan dari dropdown.
Simpan pengaturan, lalu Publish halaman.

panel Page Settings di builder, bagian Pixel dengan dropdown memilih pixel dari daftar

💡Satu pixel bisa dipakai di banyak landing page

Kamu bebas menggunakan pixel yang sama di beberapa landing page sekaligus. Ini berguna kalau kamu ingin mengumpulkan semua data konversi dari berbagai LP ke satu pixel Meta.

Hasilnya

Setelah semua langkah selesai, setiap kali ada pengunjung membuka atau melakukan aksi di landing page kamu:

Browser pengunjung mengirim event ke Meta Pixel secara langsung.
Server Konvert mengirim event yang sama ke Meta lewat CAPI (dengan ID event yang sama, sehingga Meta hanya menghitung sekali).
Data konversi muncul di Meta Events Manager dan dashboard Ads Konvert.

Meta Events Manager menampilkan event PageView dan Purchase yang masuk dari pixel dan CAPI

Troubleshooting

Popup OAuth tidak muncul atau langsung tertutup

Cek apakah browser memblokir popup. Izinkan popup dari domain di pengaturan browser.
Jika muncul pesan "Session expired — please try again", berarti kamu terlalu lama di layar Meta. Tutup popup dan klik Hubungkan Meta lagi untuk memulai ulang.

Pixel tidak muncul setelah OAuth berhasil

Pastikan akun Meta yang kamu gunakan punya akses Analyst atau lebih tinggi ke ad account yang memiliki pixel.
Coba klik ikon Refresh (panah melingkar) di kartu koneksi untuk menarik ulang data dari Meta.

CAPI token tidak tersimpan / tracking tidak berjalan

Pastikan token yang kamu salin dari Meta Events Manager adalah token lengkap (biasanya panjang sekali).
Di dialog Edit Pixel, field token akan menampilkan ✓ Tersedia jika sudah tersimpan, atau ✗ Tidak ada jika belum.

Koneksi Meta expired / dashboard Ads menampilkan error "reconnect"

Token akses Meta berlaku ~60 hari. Jika sudah expired, kamu perlu mengulangi proses OAuth: klik Hubungkan Meta lagi dengan akun yang sama — data historis tidak akan hilang.