10.2 Upgrade & Perpanjang Paket Konvert, Hemat sampai 20% dengan Periode Lebih Panjang

Hasil akhir: Kamu punya paket Starter, Pro, atau Elite dengan periode yang paling pas untukmu (1, 3, 6, atau 12 bulan), dan tahu cara naik paket atau memperpanjangnya tanpa rugi sehari pun. Butuh: Metode pembayaran aktif (kartu kredit/debit, QRIS, virtual account, atau ShopeePay).

10.2.1Ringkasan

Paket Free Konvert sudah termasuk fitur inti (AI-Guided builder, Order Form, AI Copy & PDF Analysis), tapi limitnya kecil: maksimal 3 landing page, dan tidak ada custom domain. Konvert punya tiga paket berbayar — Starter, Pro, dan Elite — yang menaikkan semua limit itu secara bertahap dan membuka fitur lanjutan seperti template premium/eksklusif, custom domain, team member, custom code, dan penghapusan branding Konvert.

Kabar baiknya: kamu sekarang bisa membayar paket sekali untuk 1, 3, 6, atau 12 bulan sekaligus. Makin panjang periodenya, makin besar hematnya: 5% untuk 3 bulan, 10% untuk 6 bulan, dan 20% untuk 12 bulan. Bayarnya sekali di depan, tanpa potongan otomatis dari kartu, jadi tidak ada tagihan kejutan dan kamu bisa fokus jualan.

Upgrade dilakukan melalui halaman /settings/billing atau /plans. Saat checkout kamu bisa memilih salah satu dari beberapa metode pembayaran (kartu kredit/debit, QRIS, virtual account, atau ShopeePay). Menjelang akhir periode, Konvert mengirim email berisi link untuk memperpanjang, dan kamu tinggal klik (lihat Kalau Perpanjangan Gagal untuk detailnya).

---

10.2.2Langkah-langkah

1. Buka halaman Billing

Masuk ke /settings/billing.

Kamu akan melihat kartu Paket Saat Ini yang menampilkan nama paket aktif, harga, dan tanggal perpanjangan berikutnya. Di bawahnya ada meter penggunaan resource (Landing Pages, Products, Orders, Custom Domains) dan kartu saldo Token AI & Token Email.

---

2. Klik Upgrade

Di kartu Paket Saat Ini, klik tombol Upgrade.

Kamu akan diarahkan ke halaman /plans, halaman perbandingan paket secara lengkap.

Alternatif: Kamu juga bisa langsung buka /plans.

---

3. Bandingkan paket dan atur perpanjangan

Kalau paketmu masih Free atau sudah berakhir, di bagian atas halaman /plans muncul pilihan Periode tagihan: 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau 12 bulan. Pilih periode yang kamu mau, dan harga di semua kartu paket langsung menyesuaikan. Periode yang lebih panjang menampilkan badge Hemat 5%, Hemat 10%, atau Hemat 20%, plus perkiraan harga per bulannya (misalnya "≈ Rp110.400/bln" untuk Pro 12 bulan).

Kalau kamu sudah punya paket berbayar yang aktif atau terlambat bayar, bagian paling atas menampilkan ringkasan Paket kamu: nama paket dan periode, lalu tanggal Berakhir beserta jumlah hari tersisa. Di bawahnya ada satu grid Periode perpanjangan. Pilih 1, 3, 6, atau 12 bulan untuk periode berikutnya; pilihan yang lebih panjang menampilkan hemat 5%, 10%, atau 20%.

Kartu paketmu menampilkan harga untuk periode yang dipilih, harga normal yang dicoret, perkiraan harga per bulan, dan total hematnya. Klik Simpan pilihan jika ingin menyimpan periode tersebut, lalu klik Perpanjang untuk lanjut membayar. Masa baru selalu mulai saat paket sekarang berakhir, jadi tidak ada hari aktif yang hilang.

Kalau ingin naik paket, lihat kartu paket yang lebih tinggi. Kartu itu menampilkan jumlah prorata yang harus dibayar untuk sisa hari aktif serta harga paket baru pada perpanjangan berikutnya. Paket yang lebih rendah disembunyikan secara default; klik Tampilkan paket lain (N) hanya untuk melihatnya, karena belum ada tindakan yang tersedia untuk paket lebih rendah.

Untuk pelanggan aktif, kartu paket aktif dan paket yang lebih tinggi tampil terlebih dahulu. Kartu paket aktif ditandai badge "Paket Aktif"; paket Pro biasanya ditandai badge "Paling Populer". Pengguna Free atau yang paketnya sudah berakhir tetap melihat semua kartu paket untuk dibandingkan.

Garis besar perbedaan tiap paket:

Fitur	Free	Starter	Pro	Elite
Landing Pages	3	Unlimited	Unlimited	Unlimited
Produk	3.000	Unlimited	Unlimited	Unlimited
Order/bulan	Unlimited	Unlimited	Unlimited	Unlimited
Konvert Fee per Order	5%	5%	3% (1% pakai custom domain sendiri)	3% (1% pakai custom domain sendiri)
AI Token/bulan	11	50	200	350
Team Member	1	3	10	100
Custom Domain	❌	❌	10	30
Template Premium	❌	✅	✅	✅
Template Eksklusif	❌	❌	❌	✅
Import Landing Page	✅	✅	✅	✅
Custom Code (CSS/JS)	❌	❌	✅	✅
Ads Dashboard + Analytics Lengkap	❌	❌	✅	✅
Hapus Branding Konvert	❌	❌	❌	✅

AI-Guided builder, Order Form, dan AI Copy/PDF Analysis sudah tersedia sejak paket Free — paket berbayar menaikkan limit dan membuka fitur lanjutan di atas.

Konvert Fee dihitung dari jumlah order setelah dikurangi biaya payment gateway. Diskon 1% untuk paket Pro & Elite cuma berlaku kalau order masuk lewat custom domain sendiri yang aktif — lihat Setup Custom Domain dan Cara Kerja Uang di Konvert.

Berapa hematnya?

Harga di bawah ini sudah termasuk diskon periode. Satu bulan dihitung 30 hari, jadi 12 bulan berarti 360 hari penuh.

Paket	1 bulan	3 bulan (hemat 5%)	6 bulan (hemat 10%)	12 bulan (hemat 20%)
Starter	Rp48.000	Rp136.800	Rp259.200	Rp460.800
Pro	Rp138.000	Rp393.300	Rp745.200	Rp1.324.800
Elite	Rp258.000	Rp735.300	Rp1.393.200	Rp2.476.800

Contohnya, Pro 12 bulan cukup Rp1.324.800. Kalau dibayar bulanan selama setahun, totalnya Rp1.656.000, jadi kamu hemat Rp331.200. Elite 12 bulan malah hemat Rp619.200.

Catatan: Harga dan limit bisa berubah sewaktu-waktu — cek langsung di halaman /plans untuk angka terkini, karena angka di sana selalu diperbarui otomatis.

Klik tombol Upgrade di kartu paket yang kamu inginkan (Starter, Pro, atau Elite).

---

4. Pilih metode pembayaran

Dialog Checkout terbuka dengan judul sesuai kebutuhanmu, misalnya Berlangganan Pro, Upgrade ke Elite, atau Perpanjang Pro. Di bawah judul tertulis "12 bulan · bayar sekali, tanpa charge otomatis". Kamu akan melihat ringkasan limit paket (Landing page, Produk, Token AI / bulan, Order / bulan), rincian harga (Harga, Diskon periode, Total), dan Periode layanan berupa tanggal mulai dan berakhir. Cek dulu angkanya, lalu pilih metode pembayaran:

Metode	Keterangan
Kartu Kredit/Debit	Kamu akan diarahkan ke halaman payment processor untuk mengisi data kartu secara aman
QRIS	Scan QR code dari aplikasi m-banking atau e-wallet apapun
Virtual Account BCA / BNI / BRI / Mandiri	Nomor VA 24 jam
ShopeePay	QR code atau buka langsung aplikasi Shopee

Pilih salah satu metode, lalu klik tombol Lanjut ke Pembayaran (di tombolnya tertera total yang akan kamu bayar).

---

5. Selesaikan pembayaran

Kalau pilih Kartu Kredit/Debit: kamu diarahkan ke halaman payment processor untuk mengisi nomor kartu, nama di kartu, tanggal kadaluarsa, dan CVV. Data kartu diproses langsung di sana (tidak melalui server Konvert). Sebagian besar bank akan meminta verifikasi 3D Secure (3DS) — biasanya popup OTP atau redirect ke halaman verifikasi bankmu, ikuti instruksinya. Setelah selesai, kamu diarahkan kembali ke halaman /settings/billing.

Jangan tutup tab browser selama proses ini berlangsung. Kalau kamu menekan tombol Back di tengah proses, halaman akan otomatis mengecek status pembayaran dan menampilkan langkah yang sesuai — aman untuk kembali kapan saja.

Kalau pilih QRIS / Virtual Account / ShopeePay: instruksi pembayaran (QR code, nomor VA, atau tombol buka aplikasi) langsung tampil di dalam dialog, kamu tidak meninggalkan halaman /plans. Selesaikan pembayaran sesuai instruksi sebelum waktu habis.

---

6. Tunggu konfirmasi otomatis

Setelah pembayaran selesai, Konvert otomatis mengecek statusnya secara berkala, jadi kamu tidak perlu refresh manual.

Begitu terbayar, dialog menampilkan layar "Pembayaran Berhasil!", lalu tertutup otomatis dan menampilkan notifikasi konfirmasi di halaman /plans.

Kalau kamu keluar dari halaman sebelum pembayaran selesai (tutup tab, pindah halaman, atau baru sempat kembali beberapa jam kemudian): buka lagi /plans atau /settings/billing. Panel "Pembayaran Tertunda" akan muncul di atas halaman menampilkan pembayaran yang belum selesai. Klik Lanjutkan untuk melanjutkan pembayaran yang sama tanpa dobel bayar, atau tombol X untuk membatalkannya.

---

7. Verifikasi di halaman Billing

Buka /settings/billing. Periksa kartu Paket Saat Ini, sekarang seharusnya menampilkan:

• Nama paket baru (Starter, Pro, atau Elite)
• Harga paket
• Perpanjangan berikutnya: tanggal berakhirnya periode yang kamu bayar (30 hari untuk 1 bulan, sampai 360 hari untuk 12 bulan)

Kamu juga akan menerima email konfirmasi bahwa subscription sudah aktif:

---

10.2.3Hasilnya

Setelah upgrade berhasil, kamu sudah memiliki:

• Paket Starter, Pro, atau Elite yang aktif
• Akses ke semua fitur premium sesuai paket yang dipilih
• Limit landing page, produk, order, dan token AI bulanan yang lebih tinggi

---

10.2.4Naik Paket di Tengah Periode

Sudah bayar Pro 12 bulan, lalu bisnismu melesat dan butuh Elite? Tenang, waktu yang sudah kamu bayar tidak hangus. Caranya:

1. Buka /plans dan klik Upgrade di kartu paket yang lebih tinggi.
2. Di dialog Upgrade ke Elite, lihat rincian di bagian Selisih upgrade.
3. Bayar selisihnya, dan fitur serta limit Elite aktif begitu pembayaran terkonfirmasi.

Yang perlu kamu tahu:

• Tanggal berakhir tetap sama. Kamu hanya membayar selisih harga untuk sisa harinya, bukan harga penuh. Contoh: Pro 12 bulan naik ke Elite di hari ke-100 (sisa 260 hari). Selisihnya Rp1.152.000 untuk setahun, jadi kamu bayar Rp1.152.000 × 260/360 = Rp832.000.
• Sisa kurang dari 15 hari? Konvert menambahkan +30 hari di paket baru supaya kamu langsung dapat satu bulan penuh paket yang lebih tinggi. Contoh: Pro 1 bulan naik ke Elite saat sisa 10 hari, kamu bayar selisih Rp40.000 ditambah Elite 1 bulan Rp258.000 = Rp298.000, dan paketmu berjalan 40 hari lagi. Rinciannya tampil di dialog checkout, jadi kamu tidak perlu menghitung sendiri.
• Selisih di bawah Rp10.000 jadi gratis. Dialog menampilkan tombol Terapkan upgrade gratis, dan kamu cukup klik tanpa membayar apa pun.
• Token AI ikut naik, dihitung pas. Kamu langsung mendapat tambahan token sesuai sisa hari di siklus 30 harimu, dan jumlah penuh paket baru mulai di pengisian ulang 30 harian berikutnya. Contoh: Pro (200 token) naik ke Elite (350 token) saat sisa 10 hari di siklus, kamu dapat tambahan 50 token. Token yang sudah terpakai tidak dihapus.
• Periode tagihan tidak bisa diganti di tengah jalan. Mau pindah dari 3 bulan ke 12 bulan? Lakukan saat perpanjangan, lihat bagian di bawah.

---

10.2.5Memperpanjang Paket

Perpanjangan tidak ditagih otomatis dari kartu, jadi kamu yang pegang kendali. Kabar baiknya, memperpanjang sekarang cukup dua klik.

Dari email pengingat. Menjelang akhir periode, Konvert mengirim email dengan link perpanjangan. Klik link itu, dan kamu langsung dibawa ke halaman /plans dengan perpanjangan yang sudah siap dibayar: paket yang sama, periode yang sama, dan diskon periode tetap berlaku.

Dari dalam aplikasi. Buka /plans dan lihat ringkasan Paket kamu di atas halaman. Di situ tertulis paket dan periodemu (misalnya "Pro · 12 bulan"), tanggal Berakhir, dan hari tersisa.

Mau ganti durasi untuk periode berikutnya? Pilih 1, 3, 6, atau 12 bulan di grid Periode perpanjangan, lalu klik Simpan pilihan di kartu paketmu. Kartu itu langsung memperlihatkan harga periode pilihan, harga normal yang dicoret, perkiraan harga per bulan, dan total hematnya. Setelah siap, klik Perpanjang.

Kalau ingin naik ke paket yang lebih tinggi, klik Upgrade pada kartu paket tersebut. Kartu ini menunjukkan jumlah prorata yang benar-benar perlu dibayar untuk sisa hari aktif dan harga paket baru pada perpanjangan berikutnya. Paket lebih rendah tersembunyi secara default; Tampilkan paket lain (N) hanya membukanya untuk dilihat, tanpa tombol tindakan.

Kalau kamu belum sempat membayar sebelum tanggal berakhir, paketmu tidak langsung turun. Ada masa tenggang 7 hari dengan semua fitur tetap aktif, dan kartumu menampilkan "Pembayaran terlambat, perpanjang sekarang". Lihat tutorial Kalau Perpanjangan Gagal untuk detail lengkapnya.

Jika kamu masih dalam masa trial, kamu akan menerima email pengingat beberapa hari sebelum trial berakhir:

---

10.2.6Turun Paket dan Berhenti Berlangganan

Pindah ke paket berbayar yang lebih rendah belum tersedia untuk saat ini (misalnya dari Elite ke Pro). Paket lebih rendah disembunyikan secara default; kamu bisa membukanya dengan Tampilkan paket lain (N), tetapi tidak ada tindakan yang tersedia untuknya.

Kalau kamu ingin berhenti berlangganan, klik Batalkan di kartu Paket Saat Ini pada /settings/billing. Paketmu tetap aktif penuh sampai tanggal berakhir ("Subscription akan berakhir pada ..."), setelah itu akun kembali ke paket Free.

Perhatian: Jika landing page yang kamu publikasikan melebihi batas paket Free, halaman-halaman tertua akan otomatis dipindah ke Draft. Data tidak dihapus, kamu bisa publish kembali kapan saja setelah upgrade lagi.

---

10.2.7Troubleshooting

• Kartu ditolak: Pastikan kartu mendukung transaksi online internasional dan limit mencukupi. Coba metode lain (QRIS/VA/ShopeePay) atau kartu berbeda jika perlu.
• Verifikasi 3DS gagal: Klik tombol "Coba Lagi" yang muncul di layar error, lalu pilih metode pembayaran lagi dari Langkah 4.
• Menutup tab / pindah halaman sebelum pembayaran selesai: Buka kembali /plans atau /settings/billing, gunakan panel Pembayaran Tertunda → Lanjutkan.
• QR code atau nomor VA kadaluarsa: Panel Pembayaran Tertunda akan menandai invoice tersebut kadaluarsa; batalkan lalu ulangi dari Langkah 3.
• Muncul pesan "Paketmu berubah saat checkout": Ada perubahan pada paketmu selama dialog terbuka. Cek total yang baru di dialog, lalu coba lagi.
• Tidak bisa mengganti periode saat upgrade: Periode hanya bisa diubah untuk perpanjangan. Pilih di grid Periode perpanjangan, lalu klik Simpan pilihan di kartu paket aktif.
• Tidak ada tindakan untuk paket lebih rendah: Pindah ke paket berbayar yang lebih rendah belum tersedia. Tampilkan paket lain (N) hanya membuka kartunya untuk dilihat. Pakai Batalkan kalau kamu ingin berhenti berlangganan.
• Paket tidak berubah setelah bayar: Hubungi support dengan menyertakan referensi transaksi dari email konfirmasi.

Last reviewed: 2026-10-07 (periode 1/3/6/12 bulan; toggle periode hanya untuk Free/expired)